תקנון השימוש באתר

 

ברוכים הבאים לאתר HINANIT אשר כתובתו:  www.hinanit.blog  (להלן: "האתר"), האתר מופעל על ידי חיננית טיפוח ויופי, ח.פ 300109162 (להלן: "הנהלת האתר").

האתר הינו אתר אינפורמטיבי + חנות מקוונת, באתר ניתן למצוא כתבות בנושא טיפוח ויופי, וכן אביזרים ומוצרי טיפוח.

 

כותרות הפרקים נבחרו למען הסדר הטוב והנוחות בלבד, ולא תהיינה להן כל משמעות בפרשנות תקנון זה ותנאיו.

בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות שלהלן:

'משתמש' ו/או 'לקוח' – כל אדם ו/או כל ישות משפטית אחרת שנכנסו לאתר למטרה כלשהיא, בין אם ביצעו רישום לאתר ובין אם לאו ובין אם ביצעו רכישה באתר ובין אם לאו.

'האתר'- הדומיין hinanit.blog וכן כל מי מטעמו לרבות שרתיו ו/או מפעיליו ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או בעליו.

'החברה' ו/או 'הנהלת האתר' – חיננית HINANIT ח.פ 300109162.

'המוצרים' – המוצרים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.

כתובת למשלוח דואר – הכתובת אשר נרשמה ע"י המזמין בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח הזמנות.

ימי עסקים – הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.

יום ביצוע ההזמנה – היום בו אושרה העסקה ע"י חברת האשראי או שירות PayPal כפי שהזין המזמין.
 

א. כללי

1. כל פעולה כלשהי באתר זה כפופה לאמור בתקנון זה להלן.

2. רישומי המחשב של החברה בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

3. לשם נוחות הקריאה הדברים מנוסחים בלשון זכר, אולם מתייחסים לגברים ונשים באותה המידה. מקום בו נכתבים הדברים בלשון רבים, הכוונה גם ללשון יחיד, ולהיפך.

4. כל המשתמש ו/או המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מעיד על עצמו שקרא בעיון ובדקדוק את פרטי תקנון זה, וכי הוא מסכים ללא סייג, ,באופן בלתי חוזר לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה. תקנון זה מהווה הסכם לכל דבר וענין בין האתר למשתמשים בו. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש נא הימנע משימוש באתר.

5. הנהלת האתר עושה כל שביכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות והנהלת האתר לא תישא באחריות או חבות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.

6. הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ללא שתמסור על כך הודעה מראש. התקנון החדש/המתוקן יפורסם באתר ויהיה תקף מיד עם פרסומו. באחריות המשתמש להיכנס לדף זה בכדי לברר האם בוצעו שינויים להסכם זה.

7. תקנון זה הנו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר ורק הוא מסדיר את היחסים בין הנהלת האתר לבין המשתמש באתר ו/או המזמין דרך האתר. מקום בו יש סתירה או אי-התאמה בין האמור בתקנון זה ובין האמור במקום כלשהו באתר או במקום אחר (בסעיף קטן זה: "המקור-האחר"), יגבר האמור בתקנון זה, אף אם הוא מוקדם למקור-האחר, אף אם מוזכר תקנון זה במקור-האחר ואף אם המקור-האחר הנו ספציפי יותר ביחס לנושא הרלוונטי – כל זאת רק אם וככל שאין במקור-האחר כדי להרחיב את זכויות החברה ו/או האתר ו/או אין במקור-האחר כדי לצמצם את חובות ו/או אחריות החברה ו/או האתר.

8. תכני האתר ויישומיו, כולם או חלקם, עשויים להופיע ולהיות מוצגים ברשת האינטרנט ו/או בכל מדיה תקשורתית אחרת, (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד, טאבלטים למיניהם וכיו"ב) לרבות תקשורת קווית, סלולארית, טלוויזיה ו/או כל מדיה אחרת שהיא; תנאי השימוש המפורטים בתקנון זה רלוונטיים וחלים על כל ערוץ ו/או מדיה תקשורתית בהם מופיעים ו/או יופיעו תכני האתר ו/או יישומיו, כולם או חלקם, בשינויים המחויבים.

9. הדין החל על כל הקשור באתר זה הוא הדין הישראלי בלבד.

10. בכל סכסוך העולה מהסכם זה או מהגלישה או השימוש בשירותי האתר, נתונה לבתי המשפט של מחוז נתניה הסמכות הבלעדית לדון בתביעה.

11. מובהר כי האמור בתקנון זה לרבות בסעיפים10 – 9לעיל, חל גם על משתמש שאינו תושב ו/או אזרח ישראל, ובשום מקרה לא תשמע טענה לפיה ישראל אינה פורום נאות ו/או כי יש להחיל על כל התקשרות שהיא הקשורה לאתר זה דין זר.

 

ב. התכנים באתר

1. האתר יכלול בתוכו בלוג, כתבות, מאמרים, טקסטים, תמונות,  ומידע נוסף (להלן: "התכנים").

2. התכנים מוצעים למשתמש לצפייה בהשאלה בלבד, לשימוש אישי ושאינו מסחרי ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.

 

ג. הגבלת אחריות

1. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לאמיתות ודיוקם של התכנים אשר מוצגים באתר, בין בתכנים אשר שייכים להנהלת האתר ו/או תכנים אשר שייכים לצד ג'.

2. כל התכנים המוצגים באתר,  אינם בגדר ייעוץ או חוות דעת מקצועית כי אם דעתם האישית של גולשי האתר ו/או מנהלי האתר ו/או עובדיהם בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ ע"י בעלי מקצוע בכל תחום ונושא אשר מוצגים באתר, לרבות אך לא רק, ייעוץ משפטי ו/או ייעוץ מכל סוג שהוא. אין להסתמך או לפעול על בסיס המידע המופיע באתר מבלי לוודא את נכונותו וחוקיותו.

3. הנהלת האתר ו/או כל צד אחר המעורב בבניית האתר בכל צורה שהיא, אינם אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, מקרי, תוצאתי ו/או עונשי הנובע מכניסה לאתר שימוש בו ו/או בתוכן המוצג בו.

4. על משתמש ו/או צד ג' כלשהו אשר סבור כי תוכן מסוים גורם או עלול לגרום לו נזק, לפנות להנהלת האתר ולהתריע בפניה על כך, לאחר מכן הנהלת האתר תבדוק את הנושא וייתכן כי תסיר את התוכן במידה ותראה לנכון לעשות כן, אין באמור בכדי להשית אחריות על הנהלת האתר ויודגש כי הנהלת האתר אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל סכסוך ו/או נזק אשר יוצר בגין שימוש באתר ובתכניו.

5. הנהלת האתר לא תהיה אחראית להתקשרות המשתמש עם מפרסמים באתר.

6. הנהלת האתר רשאית לשנות בכל עת את תכני האתר , להחליף איזה מהתכנים , להוסיף תכנים ולשנות את היצע המוצרים באתר.

7. האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש ללא אחריות מכל סוג שהיא, מפורשת או משתמעת.

8. השימוש והגלישה באתר הנם על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

9. הנהלת האתר בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם ועל איכות התוכן המופיע בהם, עם זאת, הנהלת האתר אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו\או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו\או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש, משכך, הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לגולש ו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה הספציפית.

10. הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו\או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.

11. הנהלת האתר אינה נושאת באחריות מכל מין וסוג שהיא למקרה שבו רכישת מוצר לא אושרה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממשתמש לעשות כל פעולה באתר.

12. הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת, לכל פרק זמן, לצורך תחזוקה, בשל סגירת האתר וכן לכל מטרה ומכל סיבה אחרת. הפסקת פעילות כאמור (זמנית או קבועה) לא תחייב הודעה מראש או הנמקה כלשהם לאף גורם.

13. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל מובהר, שיתכן שבשל תקלות טכניות ו/או הצורך בתחזוקת האתר, רכישות של משתמשים לא יושלמו. משתמשים באתר נדרשים להיות מודעים לכך ובעשותם פעולה באתר הם לוקחים על עצמם את האחריות המלאה לכל נזק, הסתמכות, הוצאה, אבדן רווחים וכיוצ"ב תוצאות העלולות להיות לתקלות שכאלו.

14. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.

15. הנהלת האתר אינה אחראית לשימוש שיעשה המשתמש ו/או המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החברה לרבות ביצוע כביסה ו/או כל שימוש אחר במוצר, בנוסף על כך, הלקוח יהא אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר הנרכש על ידו באמצעות האתר.

16. הנהלת האתר לא תהא אחראית ולא תישא בנזק כלשהוא שייגרם למשתמש בגין עיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, מלחמה, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

17. במידה ונפלה טעות קולמוס בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את הנהלת האתר.

18. בכל מקרה לא תישא הנהלת האתר באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הוזמן ושולם עד אותה עת על-ידי המשתמש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

19. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם הלקוח סבור כי המוצר/ים שרכש באמצעות האתר לוקים בפגם כלשהו, הוא מוזמן לפנות לשירות הלקוחות באימייל hinanit.blog@gmail.com והנהלת האתר תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.

20. באחריות המשתמש לוודא, טרם שימוש בשירותי האתר, את תקינות החיבור שלו לרשת האינטרנט – הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות בשל נזק אשר יתכן וייגרם למשתמש עקב בעיות בחיבורו לרשת האינטרנט. הנהלת האתר כמו כן לא תישא בשום אחריות, ולא תהיה חשופה לתביעה כלשהי עבור כל נזק העלול לפגוע בציוד המחשב ו/או כל פריט אחר שבו ו/או וירוסים העלולים להרוס או לשבש את פעולת המחשב כתוצאה מכניסתך לאתר ו/או לאתרים המקושרים המופיעים באתר וכן הורדת קבצים של חומר המופיע באתר לרבות נתונים, מלל, תמונות, ווידיאו, אודיו וכיו"ב.

21. הנהלת האתר אינה אחראית ולא תישא באחריות – באופן ישיר או עקיף – לכל נזק, אבדן רווחים, הוצאה, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הפרת חוזה, עוולה כלשהי וכיוצ"ב שנגרמו, אם וככל שנגרמו, למשתמש, ספק ו/או צד ג' כלשהו, בקשר (ישיר או עקיף) עם האתר, השימוש בו, המוצרים, השימוש בהם, בשל הפסקת פעילות האתר (באופן זמני או קבוע) ו/או הספקים או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

22. מבלי לפגוע באמור לעיל, ככל שמופיע קישור (LINK) חיצוני באתר, הנהלת האתר לא תהא אחראית באופן כלשהו – ישיר או עקיף – לתכניו של אותו קישור, המידע שמתפרסם בו, תמונות המופיעות בו, הסתמכות על כל אלו וכל נזק, הוצאה ואבדן רווחים, ישיר ו/או עקיף, שנגרמו כתוצאה ו/או בקשר עם אותו קישור חיצוני. הנהלת האתר לא בדקה את כל הדפים המקושרים לאתר, ואינה אחראית למובא בדפים שנוספו לאתר או לאתרים אחרים שקושרו לאתר. התחברותך לאתרים שנוספו לאתר או לכל אתרים מקושרים אחרים היא על אחריותך הבלעדית.

23. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע"י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו"ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.
 

ד. הצהרת המשתמש והשימוש באתר

1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאי השימוש.

2. הנהלת האתר עושה מאמצים רבים לרכז ולעבד את התכנים בדיוק המרבי, אך יתכן שבתהליך קליטתם, עיבודם ופרסומם יהיו טעויות,  אם ברצון המשתמש להשתמש בתכנים אלה, עליו לבדוק אותם ולאמתם, אין בפרסומם משום המלצה או חוות דעת ולכן כל החלטה בדבר השימוש בתכנים שתמצא באתר תעשה על אחריות המשתמש בלבד.

3. התכנים באתר משקפים גישה, דרך או דעה אישית מסוימת של יוצרם וכך יש להתייחס אליהם, בזהירות המתבקשת, אם תחליט להסתמך על התכנים או לפעול לפיהם – חלה עליכם האחריות המלאה והבלעדית לפעילותכם ולתוצאותיהן.

4. המשתמש מסכים שלא לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן, ובכלל זאת שימוש שעלול להביא לפגיעה או השבתה של האתר או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים באתר.

5. המשתמש מסכים שלא להשיג או לנסות להשיג מידע או חומר הכלול באתר בכל אמצעי אחר מלבד האמצעים שמספק האתר למשתמשיו, וכן שלא לאסוף כל מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.

6. המשתמש אינו רשאי להמחאות, להעניק ברישיון משנה או להעביר בדרך אחרת או בכל אופן שהוא, זכות כלשהי מזכויותיו או מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ביוזמתו, אלא באישור מראש ובכתב של הנהלת האתר. הנהלת האתר מודיעה בזאת כי מדיניותה היא להתנגד להמחאת זכויות וחובות של המשתמשים, ביוזמת המשתמשים, ועל כן קרוב לוודאי שלא תאשר בקשת לקוחות לעשות כך.

7. המשתמש אינו רשאי לפגוע בשמה הטוב של הנהלת האתר ו/או במוניטין האתר ובשירותיו, חל איסור להפיץ דברי דיבה, לשון הרע ו/או להשמיץ בפומבי את הנהלת האתר ו/או את האתר ו/או את שירותי האתר.

​

ה. תנאי סף לביצוע הזמנה ו/או רכישה באתר

1. על מנת לבצע רכישה של מוצר כלשהו באתר יהיה על המשתמש להירשם לאתר.

2. ההרשמה לאתר תדרוש מסירת פרטים כגון : שם מלא, כתובת, דוא"ל, טלפון, ת.ז ומספר כרטיס אשראי.

3. לאחר תהליך הרישום יישמרו פרטי המשתמש במערכת (למעט פרטי כרטיס האשראי).

4. האתר מאפשר למשתמשיו רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים הנרכשים באתר.

5. כל משתמש רשאי להשתתף בהליך רכישה של השירותים ולהפוך ללקוח במערכת בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:

• המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס לביצוע העסקה.

• המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.

• המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.

6. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי ו/או באמצעות  PAY PAL  בלבד, העסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

7. יודגש כי בעת מסירת פרטי האשראי, תועבר לאתר של חברת הסליקה  אשר עמה תעבוד הנהלת האתר (להלן: "חברת הסליקה").

8. ייתכן כי לצורך תהליך השלמת הרכישה לאחר הזנת פרטי כרטיס האשראי למערכת של חברת הסליקה, תידרש לאמת את זהותך ע"י קוד שיישלח אליך בהודעת SMS  או במייל חוזר או בדרכים נוספות אותן רשאית חברת הסליקה לשנות מעת לעת.

9. יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע"י חברת הסליקה בלבד ובאחריותה בלבד, הנהלת האתר אינה שומרת ו/או מנהלת פרטים אלו. עם זאת, כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האתר, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, הנהלת האתר אינה אחראית לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולהנהלת האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.       

10. על אף האמור לעיל, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שיבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים מכרטיס אשראי ו/או PAY PAL.

11. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.

12. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לה.

13. המשתמש מצהיר בזאת שהפרטים האישיים שהוא מוסר לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותו האישית.

14. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.

 

ו. אספקה ומשלוחים

​1. המוצרים שהוזמנו יסופקו רק לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמני העסקה כפי שהם מוגדרים בדף המוצר המבוקש, בתנאי שבבעלות הלקוח כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל, ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את העסקה שבוצעה.

2. זמני אספקת המוצרים כפי שמופיעים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א` עד ה`, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

3. המוצרים יסופקו בתוך 7-14 ימי עסקים, אשר יחלו 3 ימי עסקים לאחר המועד שבו חויבה הרכישה ע"י חברת כרטיסי האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר (3 הימים מהווים ימי טיפול בהזמנה עד לשליחתה ללקוח).

4. מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.

5. אין לראות בהנהלת האתר אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של הנהלת האתר לרבות שביתות השבתות וכיוצ"ב.

6. אופן משלוח המוצרים כפוף לתנאים החלים בחברות ההפצה בכל הנוגע לאזורי החלוקה (כגון מגבלות על חלוקה ו/או איסוף מעבר לקו הירוק, מסירה לנקודת חלוקה בתוך מושבים וקיבוצים וכדומה), שעות החלוקה, ואופן החלוקה (כגון איסוף מסניף הדואר). יובהר כי יתכנו ישובים שחברות ההפצה והמשלוחים אינן מגיעות לבתי הלקוח בהם והלקוח יוכל לקבל את המוצר רק בסניף הדואר המצוי בישוב הקרוב לכתובת המשלוח שנמסרה על ידיהלקוח ו/או בנקודת חלוקה אחרת, לפי העניין מוצר יחשב ככזה שנמסר ללקוח אם נמסר לסניף דואר כאמור, או לנקודת חלוקה כאמור, גם אם הלקוח לא הגיע לקחת את המוצר וכן גם אם מקום מסירת המוצר כאמור אינה כתובת המשלוח של הלקוח. במקרה של מסירה לא בכתובת המשלוח של הלקוח, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד החברה במקרים המתוארים לעיל, בכל הנוגע לאופן המסירה, לרבות בכל מקרה של עיכובים במסירת המוצרים.

7. יובהר כי תנאים אלה יחולו גם במקרה בו הלקוח רשאי להחזיר את המוצר במקום בו קיבל אותו, כאמור בסעיף 8 לעיל, ובמקרה כזה על הלקוח להגיע לישוב ו/או לסניף דואר ממנו ניתן לשלוח את המוצר בדואר ו/או באמצעות חברת הפצה וללקוח לא תהיה כל טענה כלפי הנהלת האתר במקרה זה.

8. הנהלת האתר רשאית לגבות דמי משלוח מהמשתמשים עבור משלוח המוצרים שנרכשו באתר, אשר יכול להתבצע באמצעי משלוח שונים (דואר, דואר רשום, שליח ועוד) על פי שיקול דעתם, לרבות באמצעות חברות הפצה שונות ו/או באמצעות דואר ישראל.

9. סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה תחת המוצרים שבחר הלקוח לרכוש וייגבה בעת ביצוע ההזמנה. במקרה של עסקה בתשלומים, ייתכן ודמי המשלוח ייגבו במסגרת התשלום הראשון.
​
ז. ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים

1. האמור בפרק ביטול עסקה והחזרת מוצרים יטופל בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981(להלן: החוק)

2. כל לקוח המבקש לבטל את ההזמנה ישלח הודעה בכתב (באמצעות דוא"ל). לשירות הלקוחות של האתר, תוך ציון פרטי ההזמנה והסיבות לביטול העסקה.
​3. ביטול עסקה שייעשה בשל פגם במוצר ו/או בשל אי התאמה בין המוצר שסופק לבין תיאור המוצר במסמך שנמסר למשתמש ומכיל את פרטי העסקה ו/או בשל איחור באספקת המוצר, יזכה את המשתמש בהחזר של מלוא התשלום ששולם על ידו.

4. ביטול עסקה שלא עפ"י האמור בסעיף 3 יזכה את הלקוח בהחזר של התשלום ששילם בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם.

5. תנאי לקבלת החזר כספי: על הלקוח לשלוח את המוצר להנהלת האתר לכתובת: ת.ד 4444 נתניה, כשהוא באריזתו המקורית ועל חשבונו בתוך 14 ימים מהמועד שבו התקבל המוצר אצל הלקוח (ראה סעיף 6 לעיל), ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או ללא פגם ועם התווית עליו, כפי שהתקבל. מוצר שנעשה בו שימוש, או שאריזתו פגומה/חסרה, לא יוחלף ולא יינתן בעדו זיכוי כספי.

6. בעת קבלת המוצר המוחזר למשרדי הנהלת האתר תתבצע בדיקה של המוצר, במידה וימצא כעומד בתנאי ההחזרה יזוכה הלקוח בהתאם לאמור בתקנון זה. יובהר, כי להנהלת האתר שיקול הדעת הבלעדי בעניין קביעת מצבו של המוצר המוחזר.

7. "יום קבלת המוצר" או "המועד שבו התקבל המוצר אצל הלקוח"– משמעו המועד שבו קיבל המשתמש לראשונה אישור מהדואר ו/או מכל גורם אחר כי החבילה הגיע ליעדה וממתינה לאיסוף או המועד שבו נעשה לראשונה ניסיון למסור ללקוח את המוצר או המועד שבו נמסר המוצר ללקוח, לפי המוקדם מבניהם.

8. במקרה של ביטול עסקה שנעשה לאחר שהמוצר יצא מהספק, לא יוחזרו ללקוח דמי המשלוח (במידה וישנם).

9. יובהר כי לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות, כמו כן, החברה אינה מתחייבת להחליף פריטים שנמכרו בסוף קולקציה או במבצע.

10. במידה והלקוח מעוניין בהובלת המוצר המוחזר אל הנהלת האתר, ההובלה תיעשה על ידו ובאחריותו בלבד. אין הנהלת האתר מטפלת בהובלת המוצרים המוחזרים אליה.

11. כל עוד לא נקבע אחרת בהוראות על פי תקנון זה ובכפוף להוראות הדין, יובהר בזאת, כי בכל קניה, הלקוח יקבל את המוצר שרכש או את מלוא כספו בחזרה במידה ולא קיבל את המוצר, אלא אם אי קבלת המוצר הינה מסיבה שאינה קשורה בטעות שנעשתה על ידי החברה. לדוגמא, במידה והלקוח ימסור כתובת שגויה יישא הלקוח בעלויות המשלוח החוזר ודמי הטיפול הנדרשים וכספו לא יושב לו. על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה במהירות וביעילות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. ככל שיימסרו פרטים שגויים, הרי שייתכן שהמוצרים שהוזמנו לא יגיעו ליעדם ו/או לא יגיעו במועד שהובטח.

12. כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
 

ח. זכויות יוצרים וקניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, המופיעים ו/או קיימים באתר הנם רכושו של האתר ו/או של הספקים/יצרנים, אשר מוצריהם נמכרים באתר. זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאורם ועיצובם וכל פרט אחר הקשור להפעלתו. העתקה כלשהי, הפצה, שידור, פרסום, קישור, או שינוי אחר של אתר זה או כל הנמצא בו ללא רשות מפורשת בכתב של הנהלת האתר היא אסורה בהחלט.

2. אין לעשות שימוש בלתי מורשה באתר זה, יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.

3. שם האתר (domain name) סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של הנהלת האתר בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.

4. כל התוכן המילולי, אייקונים(icons) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של הנהלת האתר. ככל וישנם סימני מסחר (לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי הספקים/יצרנים המציעים מוצרים למכירה באתר, כי אז סימני המסחר הם רכושם של אותם ספקים/יצרנים ואין להשתמש בהם ללא הסכמתם.

5. כל הפרה של מדיניות זו עלולה לגרום להפרת זכות יוצרים, סימן מסחר או זכות קניין רוחני אחרת אשר תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות ו/או הליכים פליליים.

6. הנהלת האתר הינה בעלת זכות יוצרים בתוכן, בסדר הבחירה, בתיאום ובקידום של התוכן באתר, ואף גורם אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר, להשתתף בהעברה או מכירה, ליצור יצירות נגזרות, או לנצל בדרך כלשהי את התוכן, במלואו או בחלקו.

7. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.

8. אין להנהלת האתר כל חובה לספק למשתמשים באתר סימנים או כל דבר אחר שעשוי לסייע למשתמשים לקבוע האם החומר המדובר מוגן בזכויות יוצרים או סימן מסחרי.

9. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה אחרת.

10. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

11. אין לעשות מניפולציה של כתובת ה-URL של דפים פנימיים בכדי להגיע לדפים פנימיים אליהם אין לגולש גישה ישירה .(URL Hacking)

12. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה.

13. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.

​

ט. פרסומות של צדדים שלישיים, קישורים והפניות באתר

1. הנהלת האתר או מי מטעמה לא תישא באחריות לכל תוכן פרסומי או מידע מסחרי אחר שיפורסם באתר. הפרסום באתר אינו משום המלצה ו/או חוות דעת או הבעת דעה או עידוד או שידול, מצד הנהלת האתר ולמעשה כל החלטה בדבר השימוש בתכנים הכלכליים שימצא המשתמש באתר, תיעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד.

2. ייתכן כי באתר יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: "קישורים").

3. אין הנהלת האתר מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

4. קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והנהלת האתר לא תישא בכל אחריות בקשר לכך.

5. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.

6. כל התקשרות בין המשתמש לבין צדדים שלישיים אליהם הקישורים מוליכים תעשה מול אותם צדדים שלישיים בלבד, באחריותו ו/או באחריותם בלבד, ולהנהלת האתר לא תהא כל אחריות ו/או מחויבות בקשר עם התקשרות כאמור.

7. הנהלת האתר תהיה רשאית להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים – הכול, לפי שיקול דעתה המוחלט.

8. אנו ממליצים למשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם קישורים.

9. מבלי לגרוע מן האמור, הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק – עקיף או ישיר – שייגרם למשתמש או לרכושו כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם יגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר ו/או בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים.

10. חלק מהקישורים המופיעים באתר הינם קישורים אשר מובילים לרכישת מוצר ו/או שירות של צד ג', חלק מן הקישורים הללו בעת הרכישה מצד ג' מהווים תכנית שיווק שותפים של אותו צד ג' אשר הנהלת האתר הינה צד לאותה תכנית והנהלת האתר מקבלת עמלה ו/או תשלום כלשהו כתוצאה מרכישת המוצר ו/או השירות מצד ג'. יובהר כי מחיר המוצר ו/או השירות הנמכרים ע"י צד ג' לא יושפעו לרעה כתוצאה מלינק אשר נמצא באתר.

 

י. הפסקת שימוש ושיפוי

1. הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, לרבות על ידי חסימת מספר IP וזאת אם לא יעמוד בתנאי מתנאי הסכם זה.

2. במידה וחלה הפרה מצד המשתמש בנוגע לתנאי שימוש אלה, תהא הנהלת האתר, לפי שיקול דעתה, זכאית לחשוף את שמו והפרטים הידועים לו אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.

3. המשתמש ישפה את הנהלת האתר, בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה ו/או נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט , אשר ייגרמו להנהלת האתר ו/או למי מטעמו על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג' כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.

4. הנהלת האתר אינה מתחייבת כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת הנהלת האתר, לרבות תקלות תקשורת ומחשוב ואירועי כוח עליון יעכבו ו/או ימנעו את קיום העסקה באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת השירות נשוא העסקה במועדים שנקבעו, רשאית הנהלת האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה ובמקרים כאמור לא יחויב כרטיס האשראי של המשתמש בגין העסקה ו/אם חויב – יוחזר לו כספו, בכפוף להוראות כל דין, וזאת כסעד בלעדי שלו בקשר עם מקרים כאמור.

 

יא. המחאת זכויות וחובות

1. מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, הנהלת האתר רשאית להמחאות את התחייבויותיה ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, לרבות העברת כל/רוב נכסיה, באמצעות מכירה, מיזוג, ו/או בכל דרך אחרת, וכן הנהלת האתר רשאית בעת העברת הזכות לגבות חובות מהמשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש, לפי הסכם זה, לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.

2. במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר, והמשתמש מסכים לכך מראש.

 

יב. שירות לקוחות ויצירת קשר

1. פנייה לשירות הלקוחות בכל נושא תיעשה  בדואר אלקטרוני בלבד לכתובת הנ"ל: hinanit.blog@gmail.com

2. הפנייה תיעשה תוך ציון הפרטים המלאים, והנהלת האתר מבטיחה לטפל בפניותיכם בזריזות וביעילות.

תקנון האתר ומדיניות הפרטיות באתר הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר ומשכך חל איסור להעתיק אותם ו/או חלק מהם.